Bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop có thể là một bước tiến quan trọng cho doanh nghiệp của bạn. Với lượng người dùng lớn và sự tương tác cao, TikTok đã trở thành một nền tảng thương mại điện tử không thể bỏ qua. Dù bạn là một doanh nghiệp lớn hay chỉ mới bắt đầu, việc hiểu rõ cách bán hàng trên TikTok Shop sẽ giúp bạn tận dụng tối đa lợi ích mà nền tảng này mang lại. Trong bài viết sau, Phần mềm Marketing sẽ hướng dẫn bạn từng bước để bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop.
I. TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là một tính năng mới của TikTok, cho phép người dùng mở gian hàng thương mại điện tử trực tiếp trên giao diện của tài khoản TikTok. Đây không chỉ là mạng xã hội giải trí, mà còn là sàn thương mại điện tử. TikTok Shop mang đến nhiều cơ hội cho việc khai thác khách hàng tiềm năng, quảng bá sản phẩm và tạo dựng thương hiệu.
II. Lợi ích bán hàng trên TikTok Shop
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử đang ngày càng phổ biến và mang lại nhiều lợi ích cho các nhà bán hàng. Dưới đây là một số lợi ích chính:
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Với lượng người dùng TikTok đang tăng lên không ngừng, việc kinh doanh trên TikTok Shop giúp bạn tiếp cận với một lượng lớn khách hàng tiềm năng, tạo điều kiện thuận lợi để tăng doanh số bán hàng.
- Đăng ký miễn phí: Việc đăng ký một tài khoản để bán hàng trên TikTok Shop hoàn toàn không mất phí, giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho các nhà bán hàng.
- Chi phí thấp: So với các sàn thương mại điện tử khác, TikTok Shop chỉ thu 1% phí bán hàng. Điều này giúp bạn tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể, có thể dùng để tăng cường các hoạt động quảng cáo trên TikTok Shop.
- Giao diện thân thiện, dễ quản lý: TikTok Shop có giao diện trực quan, dễ nhìn, giúp việc quản lý đơn hàng trở nên dễ dàng hơn.
- Chương trình khuyến mãi hấp dẫn: TikTok Shop thường xuyên có các chương trình khuyến mãi với nhiều voucher hấp dẫn dành cho khách hàng. Nhờ vào các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn này, ngày càng có nhiều người dùng lựa chọn mua hàng trên TikTok Shop.
III. Điều kiện bán hàng trên TikTok Shop
Theo chính sách của TikTok, để có thể mở TikTok Shop, bạn cần phải thỏa mãn các điều kiện sau:
1. Điều kiện mở TikTok Shop cho các brand
Nếu bạn là một công ty, doanh nghiệp, thương hiệu hoặc hộ gia đình có sản phẩm riêng, bạn có thể mở một TikTok Shop. Bạn cần có những giấy tờ sau đây để làm Brand/Merchant: Pháp nhân hợp lệ tại Việt Nam:
- Giấy phép kinh doanh Doanh nghiệp hoặc giấy phép đăng ký hộ kinh doanh cá nhân.
- Sản phẩm thuộc danh mục được phép bán trên TikTok shop: Bạn có thể xem chính sách tạo sản phẩm trên TikTok Shop để biết những sản phẩm nào được cho phép và cấm bán.
2. Điều kiện mở TikTok Shop hình thức Affiliate
Nếu bạn không có pháp nhân hoặc sản phẩm, bạn vẫn có thể tham gia vào TikTok Shop như một người tiếp thị và nhận tiền hoa hồng từ mỗi sản phẩm bán được. Bạn cần đảm bảo những điều sau đây để làm Affiliate:
- Từ 18 tuổi trở lên.
- Có CCCD hoặc hộ chiếu đầy đủ.
- Tài khoản TikTok có ít nhất 1000 follow.
IV. Cách bán hàng trên TikTok Shop cho người mới bắt đầu
Dưới đây sẽ là 7 cách giúp bạn bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả hơn, nhất là đối với người mới bắt đầu:
1. Xây dựng kênh TikTok cá nhân, tạo Profile bán hàng
Việc tạo dựng một kênh TikTok cá nhân và phát triển hồ sơ bán hàng là những bước tiên phong trong việc khai thác sức mạnh của TikTok Shop để thúc đẩy doanh số. Qua đó, bạn không chỉ gắn kết mình với khách hàng mục tiêu mà còn tạo dựng được một thương hiệu độc đáo. Sự sáng tạo trong việc thể hiện sản phẩm và thương hiệu qua kênh TikTok không những giúp bạn nổi bật trong mắt khách hàng mà còn tạo điều kiện cho việc tương tác chặt chẽ hơn, từ đó mở ra cơ hội mở rộng thị trường và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đây là những yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trong thế giới thương mại điện tử đầy cạnh tranh ngày nay.
2. Các bước đăng ký tài khoản TikTok Shop
- Bước 1: Bạn truy cập vào trang trung tâm người bán của TikTok Shop.
- Bước 2: Nhấn vào Đăng ký mở tài khoản TikTok Shop > Thực hiện nhập các thông tin cá nhân theo yêu cầu của ứng dụng > Nhấn Gửi, sau đó đợi một thời gian để TikTok phê duyệt và hoàn tất việc mở tài khoản bán hàng.
3. Lựa chọn sản phẩm bán hàng trên TikTok Shop
Việc lựa chọn sản phẩm kinh doanh trên TikTok Shop đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc xác lập chiến lược thương mại điện tử của bạn. Điều này không chỉ giúp tạo dựng sự chú ý và thu hút khách hàng mục tiêu, mà còn hỗ trợ bạn trong việc xác định rõ ràng các mục tiêu kinh doanh và phân khúc thị trường cần tập trung. TikTok, với đa dạng đối tượng người dùng từ mọi lứa tuổi, đòi hỏi sự lựa chọn sản phẩm phải thật sự thông minh và phù hợp. Một nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng sẽ là chìa khóa để bạn có thể chọn lựa sản phẩm không chỉ hấp dẫn mà còn đáp ứng được nhu cầu và khả năng của doanh nghiệp bạn.
4. Tìm kiếm nguồn khách hàng
Tìm kiếm nguồn khách hàng là một phần quan trọng trong quá trình kinh doanh, bất kể bạn đang hoạt động trên TikTok Shop hay bất kỳ nền tảng trực tuyến nào khác. Trên TikTok, bạn có thể tận dụng một số yếu tố để tìm kiếm và thu hút nguồn khách hàng một cách hiệu quả như:
- Nội dung sáng tạo và hấp dẫn.
- Sử dụng hashtag phù hợp.
- Tạo thử thách hoặc cuộc thi.
- Sử dụng âm nhạc và hiệu ứng.
- Tạo nội dung giáo dục và hướng dẫn.
- Tương tác với người xem.
- Quảng cáo trả tiền.
5. Làm video bán hàng trên TikTok Shop
Tạo video quảng cáo trên TikTok Shop đòi hỏi sự sáng tạo và chiến lược để thu hút sự chú ý và kích thích hành vi mua hàng của khán giả. Để nội dung video trở nên cuốn hút và có giá trị, bạn cần chú trọng vào việc phát triển nội dung độc đáo và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Việc trình bày rõ ràng các ưu điểm và lợi ích của sản phẩm sẽ giúp khách hàng nhận thức được giá trị thực sự mà sản phẩm mang lại. Ngoài ra, việc lựa chọn một người đại diện thương hiệu có sức ảnh hưởng và khả năng tương tác cao với công chúng sẽ tăng cơ hội kết nối và thuyết phục người xem hơn. Đây là những yếu tố then chốt để tạo nên một chiến dịch quảng cáo trên TikTok Shop thành công và hiệu quả.
6. Viết những caption phục vụ cho việc bán hàng trên TikTok shop
Một caption chất lượng không chỉ truyền đạt thông tin sản phẩm một cách rõ ràng mà còn phải kích thích sự tò mò và thúc đẩy người xem tương tác. Hãy thực hiện những bước sau để tạo ra những caption hấp dẫn:
- Hãy viết một cách ngắn gọn nhưng đủ thông tin, dễ hiểu cho mọi người.
- Sử dụng ngôn từ thu hút, tạo ra sự chú ý và mong muốn khám phá.
- Áp dụng hashtag thông minh, liên kết chặt chẽ với sản phẩm bạn đang quảng cáo.
7. Tăng thêm lượt tương tác cho kênh TikTok cá nhân
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh trên TikTok Shop, việc tăng cường lượt tương tác trên kênh TikTok cá nhân là rất quan trọng. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách đăng tải video đều đặn, đầu tư vào nội dung sáng tạo và chất lượng cao. Điều này không chỉ giúp cải thiện nhận thức về thương hiệu của bạn mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng, khuyến khích sự tương tác và củng cố uy tín cho cửa hàng của bạn trên nền tảng này.
V. Lưu ý khi bán hàng trên TikTok Shop
Khi bán hàng trên TikTok Shop, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Đăng ký tài khoản TikTok Shop và được xét duyệt.
- Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm và hình ảnh minh họa chính xác.
- Tuân thủ các quy định về giá cả, khuyến mãi và vận chuyển.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng.
- Không bán các mặt hàng cấm, livestream những mặt hàng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
- Sản phẩm trong video phải đúng với thông tin trên gian hàng.
- Nguyên tắc đăng tải nội dung bán hàng trên TikTok Shop.
Kết luận
Trên đây là bài viết chia sẻ cách bán hàng trên TikTok Shop cho người mới bắt đầu. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!